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Medição pelo servidorTracking

Tracking e medição · medição server-side GTM API de Conversões Meta

Medição pelo servidor

Medição pelo servidor é o envio de eventos de e-commerce a partir do servidor — server-side Google Tag Manager e API de Conversões da Meta — para quando o navegador deixa de ser confiável. A eFcinco usa essa camada para persistir compra, valor e ID do pedido mesmo com adblock, ITP e checkout que mata o pixel.

Escopo e investimento definidos a partir de um diagnóstico gratuito da sua operação.

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Entrega assistida
Medição conferida

O que está incluso

Uma solução pronta para medir e gerar resultado.

  • Server-side Google Tag Manager (sGTM) com cliente e tags de e-commerce
  • API de Conversões da Meta com event_id para deduplicar o pixel
  • Eventos de compra com receita e identificador do pedido
  • Enhanced Conversions / dados hasheados no fluxo server-side quando aplicável
  • Monitoramento de falha de entrega e retry

Termo de posicionamento

medição server-side GTM API de Conversões Meta

Medição pelo servidor é server-side tagging com Google Tag Manager e API de Conversões da Meta, usada quando o navegador deixa de ser confiável.

Infraestrutura de servidor usada no envio server-side de conversões

Na prática

Quando o navegador não entrega

Adblock, ITP e checkout em domínio de pagamento cortam o JavaScript. O servidor vê o pedido no momento em que ele existe para a loja — e é esse o evento que o algoritmo deveria aprender.

Pedido real que o servidor reenvia para Google e Meta

Na prática

API de Conversões com o mesmo pedido

A Meta CAPI e o sGTM só valem se o identificador do pedido e o valor forem os do ERP. A eFcinco não inventa evento no servidor: reenvia a venda que já aconteceu.

O problema

O que trava o resultado.

O script no browser não carrega, o checkout é de terceiros e a Meta ou o Google recebem metade das vendas. Aumentar verba em cima disso escala o erro.

A solução

Como a eFcinco resolve.

Levantamos os eventos do data layer ou do webhook do pedido e reenviamos pelo servidor, com deduplicação contra o pixel do browser.

Processo

Do diagnóstico à evolução.

  1. 01

    Fonte do evento

    Escolhemos data layer, webhook de pedido ou ambos.

  2. 02

    Servidor

    Subimos o container server-side e as credenciais das APIs.

  3. 03

    Deduplicação

    O mesmo event_id no browser e no servidor evita compra dupla.

  4. 04

    Observação

    Medimos entrega, atraso e cobertura versus o ERP.

Resultados esperados

O que a operação passa a ter.

  • Mais compras chegando com o navegador falhando
  • Pixel e servidor contando a mesma venda uma vez
  • Base estável para escalar mídia

Para quem é

  • Lojas com perda visível de conversão no iOS e no checkout externo
  • Operações que já esgotaram o que o pixel do browser consegue
  • Times prontos para manter um endpoint server-side

Não é para

  • Quem ainda não tem evento de compra no browser e quer pular a base

FAQ

Dúvidas sobre Medição server-side

É o envio da conversão a partir do servidor, com Google Tag Manager server-side e a API de Conversões da Meta. A eFcinco usa quando o navegador deixa de registrar a compra com fidelidade.
Não por padrão. O desenho correto é híbrido: o browser manda o que consegue, o servidor completa e o event_id evita duplicar a mesma venda.

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